ご利用ガイド
ご注文の流れ
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欲しい商品を選ぶ
商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。
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ショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。 -
注文手続きをする
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。 -
受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですが当社連絡先までお問い合わせください。
会員登録について
会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。
お支払い方法
代金引換、クレジットカード、銀行振込、コンビニエンスストア払い、ネットバンク、郵貯・銀行ATMの中からお選び頂けます。
代金引換払いについて
配送業者 ： ヤマト運輸クロネコヤマト
代金引換手数料は、商品代金の合計金額により異なります。
ご注意ください。
商品代金合計 手数料
~9,999円まで 330円
10,000円～29,999円 440円
30,000円～99,999円 880円
100,000円～300,000円 990円
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
上記の代引き手数料が別途発生します。
お支払いは現金のみです。
銀行振込について
銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込先
住信SBIネット銀行 法人第一支店 普通1134419 カ)ソリッドライフ
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。
コンビニエンスストア払いについて
コンビニ決済払い手数料として、190円を別途ご負担いただきます。
クレジットカード決済について
ご利用いただけるカードは「ＪＣＢ」「ＶＩＳＡ」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
1回払い／ボーナス一括／分割払いがご利用いただけます。
配送料
0円～500円
※ダンボール配送をご希望の場合は別途300円を頂戴致します。
お届け日数
ご入金確認後24時間(定休日は除く)以内に発送。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
時間指定
ヤマト運輸の時間指定をご利用頂けます。
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時よりお選びください。
※お日にち指定は、中1日頂く場合がございます。
キャンセル・返品・交換
返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内で未使用の場合に限り、未使用の確認をさせて頂いた上で承ります。
下記いずれかにあてはまる場合は返品・交換をお断りさせていただきます。
- 到着から7日以上経過した商品。
- 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品。
- 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品。
- お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品。
- 妥当な理由によって商品が使用済みであると当社が判断した場合は、ご返品は受け付けられず、お客様にご返送させていただきます。
- 商品の異なるものや不具合のあるものは、当社の送料負担にてご交換又はご返品いたします。
- お客様のご都合によるご返品・ご交換につきましては、商品の当社への返却にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。
- ご返送いただいた商品を確認後、ご返品・ご交換の手続きを取らさせていただきます。
- 返品の払い戻しは、ご購入時のお支払いと同じ方法で商品をご購入いただいたお客様に対して行われます。 ギフトのご返品をご希望の場合は、返品条件が満たされていることをご確認の上、返品を承ります。
- 原則としてご交換は1回のみとさせていただきます。
〒107-0062 東京都 港区南青山 5-13-2
Condotti
TEL:03-6427-9277
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受付時間:12:00-20:00(不定休)